Informações sobre o envio

Esta página é relativa às encomendas que originam em Portugal. Leia sobre o tempo de envio, preço de entrega, rastreamento e alfândega/impostos.

Envio a partir de 0 €

Os custos de envio dependem do peso/tamanho do produto e do valor da encomenda. O custo total do envio é calculado no momento do checkout.

O custo de envio de cada produto individual pode ser encontrado na página do produto.

Tempo de entrega

O tempo de entrega previsto é de 3 a 5 dias úteis para itens em stock.

A data estimada de entrega é apresentada no checkout quando seleciona o método de entrega e também será incluída na confirmação da sua encomenda.

Se não for possível enviar a sua encomenda do nosso armazém dentro do prazo previsto, receberá uma notificação por e-mail.

Acompanhamento e localização

Enviaremos um e-mail com o número de acompanhamento e um link para acompanhar a sua encomenda assim que for enviada.

Encomenda danificada?

Por favor, verifique o produto assim que o receber. Se houver danos ou se o pacote não for entregue como esperado, entre em contato com a SkatePro o mais rápido possível. Pode relatar o seu problema ao nosso assistente de IA, Ollie.

Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições.

Encargos Aduaneiros e Impostos

Todos os preços incluem o IVA a 25% (valor de referência atualmente em vigor na Dinamarca).

REEMBOLSO DO IVA

Se és um cidadão de um país que não é membro da União Europeia e receberes uma encomenda com IVA (entregue num país dentro da União Europeia), então receberás um reembolso do IVA que pagaste. Para fazeres isso, tens de enviar-nos a fatura original com um carimbo alfandegário do país da UE do qual irás sair de volta para o teu país natal. Este documento tem de ser enviado para a SkatePro pelo menos 2½ meses após os produtos terem sido exportados para fora da UE.

Cobramos uma taxa administrativa de 20 € por fatura, a qual será subtraída do IVA reembolsado.