Informações sobre o envio

Esta página é relativa às encomendas que originam em Portugal. Lê sobre o prazo de entrega, preço de entrega, opções de entrega, rastreamento e encargos alfandegários/impostos.

Prazos de entrega

3 a 5 dias úteis, para as encomendas de todos os artigos em stock. A data de entrega prevista será exibida de forma clara durante o processo de finalização do pagamento e de confirmação da encomenda. Observa que não enviamos a tua encomenda antes de termos todos os artigos em stock.

Receberá uma notificação por correio eletrónico, caso não consigamos enviar a sua encomenda do nosso armazém dentro do prazo previsto.

Entrega - preços e opções

Opção de entrega	Tempo de entrega previsto	Custo de transporte
GLS: Envio para a morada que forneceste	3 a 5 dias úteis	A partir de 0 €*

* O custo de envio é baseado no peso e no tamanho do produto. É calculado no checkout.

Transporte para a Madeira e os Açores: Custo de envio + 54,95 €

Nota: Alguns produtos podem estar sujeitos a uma taxa adicional se as nossas empresas de entregas os classificarem como artigos de tamanho excessivo. Todos os custos adicionais serão mostrados no checkout.

Rastreamento

Quando a tua encomenda é enviada, receberás um e-mail com um link para a informação Track-and-Trace da tua parcela.

POR FAVOR VERIFIQUE A SUA ENCOMENDA NA ENTREGA

Por favor, verifique o produto assim que o receber. Se houver danos ou se o pacote não for entregue como esperado, entre em contato com a SkatePro o mais rápido possível. Pode relatar o seu problema ao nosso assistente de IA, Ollie.

Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições.

Encargos Aduaneiros e Impostos

Todos os preços incluem o IVA a 25% (valor de referência atualmente em vigor na Dinamarca).

REEMBOLSO DO IVA

Se és um cidadão de um país que não é membro da União Europeia e receberes uma encomenda com IVA (entregue num país dentro da União Europeia), então receberás um reembolso do IVA que pagaste. Para fazeres isso, tens de enviar-nos a fatura original com um carimbo alfandegário do país da UE do qual irás sair de volta para o teu país natal. Este documento tem de ser enviado para a SkatePro pelo menos 2½ meses após os produtos terem sido exportados para fora da UE.

Cobramos uma taxa administrativa de 20 € por fatura, a qual será subtraída do IVA reembolsado.