BB Bertrand BegnezLISSIEU, FrançaComprador verificado1 de 5Compra de uma rampa por 45 € para fazer saltos com uma trotinete. É simplesmente uma fraude:
- é apenas um pedaço de plástico de má qualidade;
- a etiqueta é impossível de retirar;
- a menos que seja fixada com rebites numa laje, não se mantém na estrada e torna-se mesmo perigosa, pois move-se quando se passa por cima dela.
- após a primeira tentativa, pedi explicações à Skatepro, que me respondeu que «o preço está relacionado com a qualidade do produto», ou seja, por 45 € é normal que seja de má qualidade. Eu não devo viver no mesmo mundo, pois, para mim, 45 € e uma compra em um site especializado deveriam ser uma garantia de qualidade (caso contrário, eu compraria qualquer produto da Amazon ou da Shein por 10 €). Extremamente decepcionado com o produto e com o atendimento da Skatepro. Não recomendo.Resposta de SkateProObrigado por partilhar a sua experiência. Lamentamos saber que o produto não correspondeu às suas expectativas.
Rampas deste tipo são geralmente concebidas para serem utilizadas numa superfície plana e, dependendo da utilização, pode efetivamente ser recomendável fixá-las para evitar qualquer movimento durante a utilização. No entanto, compreendemos que possa ser frustrante se não era isso que esperava do produto.
Em relação à sua troca com o nosso serviço de apoio ao cliente, a nossa intenção nunca é minimizar a experiência de um cliente e lamentamos se a resposta recebida deu essa impressão. Não hesite em contactar-nos novamente para que possamos rever a sua situação e tentar encontrar uma solução satisfatória. // A sua equipa SkateProMathias MARTINBosroumois, FrançaComprador verificado1 de 5Esta rampa não tem qualquer aderência ao solo (betão ou alcatrão). Escorrega quando os meus filhos (com menos de 20 e 30 kg) sobem nela.
A sua utilização é mesmo perigosa.
Desiludido com esta compra...Resposta de SkateProLamentamos muito saber da sua experiência e compreendemos as suas preocupações. A segurança é muito importante para nós e queremos resolver este problema. Entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente para que possamos ajudá-lo e encontrar uma solução. - A sua equipa SkateProR. SauthierVétroz, SuíçaComprador verificado3 de 5Não é suficientemente resistente, é um pouco demasiado flexívelMirko Meloncelli c/o CO.TA.FI.Firenze, ItáliaComprador verificado5 de 5TopChristopher BalsvikTrondheim, NoruegaComprador verificado4 de 5Aguenta um pouco menosResposta de SkateProObrigado pelo teu feedback! É bom saber que a rampa está a aguentar bem o uso. Embora estas rampas portáteis sejam suficientemente robustas para o uso diário, agradecemos imenso o teu feedback, pois ajuda outros utilizadores a saberem o que podem esperar.
Aproveita a tua experiência e avisa-nos se precisares de mais alguma coisa! // A equipa da SkatePro 😀Anna EkSkurup, SuéciaComprador verificado1 de 5Não está muito bomResposta de SkateProObrigado pela avaliação. Lamentamos que o produto não tenha correspondido às suas expectativas. Entrámos em contacto consigo por e-mail. // A sua equipa Skatepro😊Christian BandahlHamburg, AlemanhaComprador verificado3 de 5Até agora, só o experimentei brevemente. Na minha opinião, devia ser mais pesado, para não escorregar tão facilmente. Mas, por outro lado, é maior do que pensava. Utilizámo-lo tanto para manobras de trotinete como de skate.Resposta de SkateProMuito obrigado pela tua avaliação! Vamos ter em conta o teu feedback. Ao mesmo tempo, ficamos contentes por saber que o tamanho corresponde às tuas expectativas e que já o estás a usar para manobras com a tua trotinete e o teu skate!Adrian P.Niemcz, PolóniaComprador verificado5 de 5SuperKatarzyna JagiełłoŚwidnik, PolóniaComprador verificado4 de 5O filho está satisfeito e isso é o mais importante.Resposta de SkateProObrigado pela sua opinião. Estamos felizes que a rampa tenha atendido às suas expectativas. / Equipe SkateProHelene kernSandared, SuéciaComprador verificado1 de 5Para que servem os 4 orifícios?
Mexe-se quando o rapaz o experimenta.Resposta de SkateProObrigado pela sua opinião! Os 4 orifícios são para os suportes que mantêm o produto no sítio. Entraremos em contacto consigo diretamente para o ajudar e para nos certificarmos de que tudo está a funcionar corretamente. // A sua equipa SkatePro
